一般来说,流行的管理理念都是因为它能满足“消费者”的需求。尽管管理一般被认为是实用科学,能帮助管理者完成任务。但是,只要我们仔细看看什么在流行就会明白,管理理念的消费者的需求除了完成任务之外还有很多。比如说,管理大师的理论能够增强管理者对自己决策的信心,那些理论让管理者得到能消除焦虑的“可预见性”。在管理出现的最初几十年,管理还没有成为受人尊重的职业,因而流行的管理理念是确立管理的合法性,但在之后,流行的管理理念大多以这样的面貌出现: 它们非常接近管理者自己的经验和信仰,以至于他们认为这些就是他们自己的。
又比如说,有的管理理念能彻底发挥员工创造性以及一些与IT扯得上关系的方法,尽管没有被证实和证伪,但会被很多公司的HR或者市场部门迫不及待地接受,因为那些理念能够让公司看起来有着先进的管理。
那些最流行的管理理念,还有一个特点,就是它们能够被极度地简化,它们能够被浓缩到一张幻灯片里面去,能够被简化(有时候是曲解)成一句口号式的结论。迈克尔·波特进行产业分析的五力模型(行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力决定了企业的盈利能力)能被如此广泛接受,与它的形式有很大的关系。对试图实践理念的人来说,这种简化或许能够使我们方便地应用它,但如果我们深入思考简化背后的微妙信息,就无法真正有效地应用它们。
管理工作的本质使得我们需要流行管理理念,流行管理理念背后庞大的市场机会又使得它们能在需要时就被推送到我们面前。不过,要能够利用这些理念背后的智慧,我们需要深入地了解自己的需求和它们的特点,否则我们“买”的可能尽是些不需要或错误的管理理念。我们始终要记得,我们是管理理念的消费者,我们在买“东西”的时候需要理性地判断和选择。
管理智库:我们的角色:成为理念实践者
如果只是在一波又一波管理理念潮流中赶时髦,最好的情况是我们获得心理上的满足,最坏的情况是用管理理念把公司 。
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本文标题:MBA关注:如何才能成为管理大师(2)
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