苹果公司在维修领域有着严格的资质规定,所有授权维修必须先获得Apple授权维修工程师资质才能上岗。而之前官方的申请流程为:先通过一门针对Mac计算机维修的名为ACMT的Mac维修服务工程师认证考试,并取得相应的认证维修工程师资质,然后再加考独立的iOS认证考试才能获得相应的iOS设备维修授权,当时并无相应iOS设备维修认证证书。
而此次发布中,除了原来的ACMT认证外,苹果发布了针对移动设备的的维修服务新认证,全称为:“苹果iOS维修服务工程师”(Apple Certified iOS Technician),简称:ACiT。也是首个单独针对iOS、watchOS等设备的维修服务工程师认证证书。通过新的ACiT 2016考试后,工程师将会获得Apple授予的纸质证书。并获得维修所有 iPhone 机型、Apple Watch 及在 2015 年 10 月前推出的所有 iOS 设备的技术资格。
苹果维修服务工程师认证,不仅是苹果维修服务部门AppleCare对整个体系(包含授权服务商、直营店)工程师规定的强制性资质要求。根据苹果规定,提供苹果维护服务的机构必须雇佣苹果认证的技术人员,认证由苹果公司负责。因此。取得这个认证,也是有志进入苹果服务体系的必备敲门砖。同时,苹果维修服务认证也同样针对受雇于那些大量使用苹果设备的苹果授权服务商(AASP)或机构自维护账户(SSA)的技术人员。但这一认证也同时对其他希望通过苹果认证考试来鉴定其关于苹果产品服务和支持技能及知识的专业技术人员开放。总体上讲,取得ACiT认证,对那些希望被苹果授权服务商(AASP)、苹果经销商(Reseller)、以及大量使用iOS设备的机构,诸如大型企业、学校等自行维护的机构所雇佣的专业人士具有显著价值。
要获得 ACiT 2016 认证,考生需要通过 Apple 服务基础知识考试 (SVC-16A) 和 ACiT 2016 iOS 服务认证考试 (iOS-16A)。根据Apple规定,在报名参加 ACiT 2016 iOS 服务认证考试 (iOS-16A) 前,您必须先通过 Apple 服务基础知识考试 (SVC-16A)。其中,Apple 服务基础知识考试 (SVC-16A) 也同样包括在另一个针对Mac设备的Apple维修服务工程师认证:ACMT 2016中。即已经持有ACMT 2016的技术工程师,只需加考一门 ACiT 2016 iOS 服务认证考试 (iOS-16A) ,通过后即可获得ACiT认证证书。
国内这个考试的培训由AppleCare统一组织。目前可以在苹果官方授权培训中心环球培训(universal.training)报名。有关ACiT认证及培训的详细信息可以访问: 网站查询,或拨打苹果认证课程全国免费咨询电话:800-820-2700(仅限固话)咨询,手机则可以拨打:021-51870653或51870071。
本文标题:苹果发布新的iPhone维修工程师认证(ACiT)考试和培训
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