提问：

  广州车粤A610N6去年2011年5月2日在清远有两张罚单，分别在广清高速和清新县，在你们这个网上一直查到只有这两单，本人于2012年4月23日在广州邮政委托办理交了这两笔罚款，其中在清新罚单号为：4418110004385603；但到今天为止（2012年5月8日），网上查询仍然有一张清新县公安局交通警察大队的罚单，也是去年5月2号的，罚单号变为：441827190063803 ，但本人今天到邮政委托办理点查询，答复已经办妥原来的罚款，同时查出后来的罚单是出错的，车牌是粤粤A610N6(多了一个粤字)，本人打电话到清新县公安局交通警察大队0763-5819066，工作人员态度恶劣，声称：系统升级不予受理，希望你们能跟进处理一下！谢谢！

  您好，感谢您对公安交警工作的支持与信任！您所反映的情况我们已经知悉，同时我们会将此情况转送清远交警支队进行处理，并责成清远交警支队对您进行回复。

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