百度京东滴滴快的等互联网企业走向世界面临多重挑战(2)

　　知名IT观察者洪波告诉记者，一家公司拥有一款产品或者服务，与国外的公司进行合作也是互联网公司出海的路径。腾讯早期也有很多以合作进行国际化的方式，比如和美国的互联网公司AOL进行游戏上的合作：腾讯提供一些小游戏，AOL提供平台负责运营。当然，这种合作模式最后不算成功，即使腾讯了解用户的需求，也懂得如何去服务用户，迎合用户，但由于不能直接运营，隔了一层。

　　出海不易，且行且珍惜

　　出不出，是个问题

　　“对于绝大多数互联网创业公司而言，说国际化还太早了，甚至现在根本没有必要走出去。”艾媒咨询CEO张毅表示，中国的市场足够大，这从Uber全球日订单数不及滴滴快的一天订单数就能看出来，对于创业公司来说，资金和精力都是有限的，快速在国内跑马圈地，奠定行业地位是当务之急。张毅表示，虽然一些创业公司通过海外突围的方式实现了国内逆袭，但这种情况毕竟是少数，“而且从我们的调查数据看，中国互联网公司自身的产品在海外被认知和使用的程度很低”。

　　洪波则指出：“从本质上说，互联网是超越国界的，我们能享受到各种各样的互联网服务也是基于这一点。”他强调，虽然很多中国互联网公司能力有限，但还是要有往前迈进的动力。比如说微信，国际化过程中遇到了很多的困难，但他们依然在努力地推进他们产品的国际化。马化腾就多次公开表示，Wechat和游戏是腾讯产品国际化的两个重要抓手。

　　在业内曾有一个传闻，早在2005年底，腾讯高级执行副总裁大卫·韦勒斯特恩David Wallerstein就向老板马化腾建议投资当时刚刚出现的YouTube，但被马化腾以“看不懂”为由回绝了。此后YouTube被谷歌收购，现在YouTube估值接近800亿美元，超过雅虎和eBay以及其他一些知名的标普500公司。不知是否受此次“错过”的刺激，腾讯此后对海外投资愈发重视。

　　在过去一年百度加速了国际化，对此，张亚勤表示，中国互联网公司发展到一定阶段，一定会向海外扩展。百度的愿景是做世界的百度，而不仅仅是做本地的公司。

　　挑战很多

　　“出海”面临的挑战将是不可忽视的，事实上，雅虎、谷歌、团购鼻祖Groupon、在线旅游巨头Expedia等在中国扩张均被中国的模仿者打败，不得不折戟而归。洪波总结，外国互联网公司在中国发展受阻主要有三方面原因，一是“高举高打”不接地气。二是受中国政策因素的影响和限制，他们很难在中国直接运营一家公司，而必须以合资公司的方式去运作，扩张动作可能会不及预期。还有一个原因是受意识形态的因素影响，没办法入华。

　　互联网公司出海，成功国际化的标准有哪些?久邦数码前总裁张向东曾称，成功的国际化有三大指标：第一层，用户国际化，海外用户占50%以上;第二层，收入国际化，收入份额中来自海外的比例占50%以上;第三层，品牌国际化，品牌在海外用户中建立起知名度、信任度、美誉度和影响力。

　　“营收中海外部分，以及用户规模中海外部分，占比还很低。在这种情况下，中国的大公司，国际化还不能说是很成功的。”洪波说，美国较大的互联网公司，几乎是没有不国际化的，他们的用户规模和营收，海外部分基本上都超过半数以上。

　　那么，“出海”会有哪些挑战呢?

　　·文化、环境

　　此次滴滴登陆美国，就采用了“合作为基础的国际化”，就像其在国内倡导“温和的改革”一样较为“温和”，这种做法很符合中国互联网公司的“国际化”路径。滴滴总裁柳青称，滴滴将继续推动国际化战略，因为每个地区虽然有新的市场机遇，但也需要面对独特和复杂的市场挑战，所以滴滴是以合作为基础的国际化战略，专注于本土市场，通过全球合作为结盟的方式开展国际化。

　　实践显示，中国互联网公司的产品杀入印度、马来西亚等新兴国家和地区更容易些，而进入欧美等发达国家比较难。在张毅看来，经济发展程度、意识形态、用户习惯的区别导致中国互联网产品需要很长时间才能摸清外国用户的口味。

　　易观国际分析师张旭表示，由于过去抄袭山寨、中概念股财务造假、产品质量不过关等历史问题，导致发达国家对中国企业存在不信任，另外中国一些互联网公司的产品原型在美国，在中国发展壮大之后杀回美国和原版竞争，有可能会引起反感。

　　·产品、商业模式、人才

　　猎豹产品的单点突破和边缘化战略常被傅盛津津乐道。猎豹清理大师原来只是公司内部一个小团队试验的结晶，结果上线之后在GooglePlay上表现非常好，安卓系统“清理”的痛点比“杀毒”更为突出，猎豹将这款产品确定了下来。

　　猎豹的经验其实与国外当红移动互联网产品的特点相符，就是产品精简、专注。但中国上线的互联网产品都不再满足单一的产品形态。美国的Whatsapp专注于通讯服务，Facebook专注于社交，中国的微信则更像Whatsapp+Facebook。

　　“中国的互联网公司的产品，没有找到海外用户或客户的刚需，因此出海做得不温不火。”张毅说，中国的互联网公司跟外国竞争对手在绝大多数同类产品的技术上其实并不差，但是也没有好到不可替代，“像安卓操作系统、WINDOWS操作系统、IBM给金融机构的底层服务能力、高通的芯片技术这样的核心竞争力还没有”。从商业模式上看，中国互联网公司的产品海外变现也可能出现难题。

　　洪波向记者表示，一些国内小的游戏公司，很早就到国外去发展用户。越是这种小公司，他们越懂得如何在国外发展，大的公司，可能面临的阻力和困难也越大。

　　张毅表示，产品的国际化竞争，也是人才竞争，目前大多数公司的视野都在国内，精力也放在国内，还没有找到或培养出世界顶级的人才，中国互联网公司在海外寻找本地化研发和运营团队的经验也屈指可数。

　　UC攻占印度的“水陆空”作战计划

　　——对话UC国际业务部总监叶智聪(KennyYE)

　　京华时报：UC在2009年为何决定国际化?做深做透国内市场还不够吗?