2004年MBA联考管理模拟试题
一、简述题(每小题4分,共20分)
1、如何理解西蒙的有限理性决策模型?
2.对领导者的研究有多种途径,主要有领导素质的研究途径、领导行为的研究途径和领导情景的研究途径,一个管理者通过对这些研究成果的学习有何意义?
3、简述管理控制的手段有哪些?
4.按照组织经营产品所处的寿命周期,企业计划应当如何作出相应的调整。?
5、简述期望理论的含义与管理意义.
二、选择题(每小题1分,共40分)
1、领导力的来源包括两方面:位置权力和个人权力。请找出以下五种类型权力中属于个人权力的部分:
A、惩罚权B、模范权C、合法权D、奖赏权
2、麦格里格提出了人性假设理论中重要的X、Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提:
A、人天生讨厌工作B、人喜欢被命令C、人不抱有野心D、多数人具有解决问题的想象力和创造力
3、对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对高层管理人员的技能要求应该为:
A、人际技能、概念技能、技术技能
B、技术技能、人际技能、概念技能
C、概念技能、人际技能、技术技能
D、概念技能、技术技能、人际技能
4、某企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的。
A、贫乏型B、俱乐部型C、任务型D、中间型
5、在一公司的年度总结会上,经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。这里有四种不同的看法,如果你是总经理,你首选哪一种?
A、成立员工俱乐部,配备一定的健身器材。
B、重奖优秀员工,树立正面典型。
C、批评后进员工,并辅之以一定的物质惩罚。
D、调查员工心态,从满足需要出发,激发主人翁责任感。
6、判断一个组织分权程度的主要依据是:
A、按地区设置多个区域性部分B、设置多个中层的职能机构
C、管理幅度、管理层次增加D、命令权的下放程度
7、管理控制工作的一般程序是:
A、建立控制标准→分析差异产生原因→采取矫正措施
B、采取矫正措施→分析差异产生原因→建立控制标准
C、建立控制标准→采取矫正措施→分析差异产生原因
D、分析差异产生原因→采取矫正措施→建立控制标准
8、管理人员与一般工作人员的根本区别在于:
A、需要与他人配合完成组织目标
B、需要从事具体的文件签发审阅工作
C、需要对自己的工作成果负责
D、需要协调他人的努力以实现组织目标
9、企业组织结构必须与其战略相匹配企业战略对组织结构设计的影响是:
A、战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同,从而会影响部门设置
B、不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系
C、A和B都对
D、A和B都不对
10、企业管理者对待非正式组织的态度应该是:
A、设法消除B、严加管制C、善加引导D、积极鼓励
11、为了保证企业管理控制系统的有效运行,从根本上来说,管理者长期应该关注的主要是对有关人员:
A、严加管制B、奖惩得当
C、友好相处D、增加其对组织目标的认同感
12、泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现:
A、经济人假设B、社会人假设
C、自动人假设D、复杂人假设
13、用双因素激励理论分析,下列因素中哪种是激励因素?
A、工资B、工作安全性
C、工作富有成就感D、工作环境
14、建立管理信息系统是一项复杂的工作,需要大量的人力、物力、财力和时间,因此,必须运用_________的原理和方法开展工作。
A、网络技术B、控制论
C、系统工程D、排队论
15、一个组织按销售、生产、财务、人事研究与发展等来划分部分属于:
A、产品部门化B、职能部门化
C、服务部门化D、区域部门
16、自动化新技术的应用可能会造成大量剩余的劳动力和中、基层管理者;机器人技术的出现与电脑的广泛应用会对人的心理造成某种压力;生物工程和信息技术的发展与应用还将产生许多法律、伦理等方面的社会问题。你认为:
A.上述问题,都是技术问题
B.上述问题,与管理无关
C.上述问题,都是管理者在进行管理工作时应当重视的问题
D.上述问题,很难界定
17、泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化,其中有一重要的原则称为"例外原则"。可以理解为:
A.管理者具有一定的特殊权力,有些问题的处理可以例外,不受制度约束
B.将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成,管理者主要集中精力处理非程序化事务
C.制度的制定要留有一定的余地,以便特殊情况的处理
D.给管理者留有不按制度办事的权力,以便照顾某些特殊关系
18、在下述组织中,哪一种处于相对简单而稳定的组织环境中?
A.牙科诊所
B.果树农场
C.唱片公司
D.外贸公司
19、下述关于管理性质的论断哪一个比较正确?
A.管理活动与作业活动密不可分,但管理的目标与作业活动目标是完全不一样的
B.管理科学的日臻完善使其科学性远远大于艺术性
C.管理工作主要是致力于内部的生产运作,精诚合作,与外界环境没有太多的关联D.管理工作是独立运行,有别于作业工作又为作业提供服务的活动
20、某公司财务部门经常运用数量分析技术评价资本投资方案,但并非每次都选择最佳方案。事实上,有时财务部门更倾向于排在第三或第四的次佳方案。财务总监说财务部门最终是根据主观判断而非数量分析来确定最佳投资意向。下列说法最准确的是:
A.在资本投资的经济效益极不确定的情况下,这种决策方式是合理的
B.这种决策方式是非理性的、直觉型的决策方式
C.这种决策方式无法使组织利润最大化
D.这种决策方式是有限理性决策模式的一个实例
21、某公司总裁在最近的绩效评价中指出某部门经理面对矛盾争执时经常采取容忍、迁就的态度。他建议该经理在解决矛盾时应果断一些。在该情形下,总裁希望该经理在解决冲突时采取哪一种技巧?
A.妥协B。回避
C。协作D。对抗
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